Retourneren en garantie

Retourneren en garantie

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@365solar.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Identiteit ondernemer

365 Solar
Ratio 6A
6921 RW Duiven
info@365solar.nl
+31 (0) 26 785 34 39
KVK nummer: 78163889
BTW nummer: NL 861286698B01

Om gebruik te maken van het herroepingsrecht kunt u onderstaande bijlage kopiëren en plakken in een e-mail. Vul vervolgens alle gevraagde informatie in en stuur deze op naar info@365solar.nl.

Modelformulier voor herroeping

(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)

— Aan
365 Solar
Ratio 6A
6921 RW Duiven
info@365solar.nl
+31 (0) 26 785 34 39

Bijlage I: Modelformulier voor herroeping

(dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen)

• Aan: [ naam ondernemer]

[ geografisch adres ondernemer]

[ faxnummer ondernemer, indien beschikbaar]

[ e-mailadres of elektronisch adres van ondernemer]

• Ik deel u hierbij mede, dat ik onze overeenkomst betreffende

de verkoop van de volgende producten: [aanduiding product]* herroep.

• Besteld op [datum bestelling producten]
• [Naam consumenten]
• [Adres consument]
• [Handtekening consument] (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

* Doorhalen wat niet van toepassing is of invullen wat van toepassing is.